看到过深圳市人民政府办公厅回答类似的问题，给你参考：对于2020年11月28日欧先生在我局官网局长信箱提交投诉极光金融平台的问题，我局于2020年12月2日作出如下答复：您好，关于您投诉“极光金融”平台的问题，我局已收悉。经查询，该平台于2020年11月9日被深圳市公安局南山分局立案侦查，目前案件正在进一步办理中，您可以通过如下方式进行登记报案：一、线上登记。关注“深圳经侦”微信公众号，点击“警民互动”菜单栏，选择“投资人信息登记”，点击“平台查询及信息登记”，选择“极光金融”平台进行线上登记报案。二、邮寄报警。将报案材料邮寄至南山分局经济犯罪侦查大队并注明“极光金融报案材料”（收件地址：深圳市公安局南山分局经济犯罪侦查大队。邮编518000）。三、亲临报警。投资可亲临深圳市公安局南山分局经济犯罪侦查大队递交相关证据材料。公安机关将依法加大侦办力度，加快追赃挽损，最大限度保护人民群众合法权益，希望广大投资人积极配合警方开展调查取证工作，通过合理合法途径反映情况和诉求，警方将依法办理案件，并依照法律程序适时公布案件进展情况，请您关注“深圳经侦”微信公众号了解案件进展情况。感谢您对我局工作的支持！