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  • 关于平安普惠贷款违法规则导致用户信息被盗 征信受损不给恢复的事宜

    由于要买房子所以去银行打印了征信信息。但是征信信息上体现了一笔由平安普惠所提供的6500元贷款逾期。 这笔贷款并不是本人所贷。跟平安沟通后提供了相关的资料。平安核实后说此贷款为冒名贷款，会向中国银行申请删除不良逾期记录。可是从2019年11月1号到2020年1月20号仍旧没有给我删除。期间打过无数电话给平安。各种托词 让等待 无尽的等待。好不容易给我来打来电话告诉我已经处理完了。可是我一查征信根本就是欺骗我。根本没处理。于是又打电话给平安。给到的恢复仍旧是继续等待。。 我要着急买房子 平安已经以各种理由拖了我好几个月了，现在房子也买不上 投诉无门。往帮帮我 北京市

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    提问者：ask8068302778

    发布于2020-01-20 北京市

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共1个回答
  • ask6212609403 丨Lv 2
    看到过深圳市人民政府办公厅回答类似的问题，给你参考：2020年1月20日，石磊在局长信箱上的咨询，我局拟作出如下回复：我局已要求深圳市平安普惠小额贷款有限公司予以核实并妥善处理您的诉求，您亦可直接联系该公司（0755-82037472、?021-38091808?），涉及合同纠纷的建议您通过司法途径解决。感谢您对我局工作的支持。
    +1 2020-01-21 北京市 举报
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