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  • 关于港澳通行证不能续签的问题

    工作人员你好， 今天东莞黄江出入境管理局自助机办理港澳通行证续签， 显示“申请失败， 请到人工柜台咨询”到了人工柜台， 工作人员说无法查询以往入境香港信息， 我能确认的是通行证没有消磁的，机器上面可以查询卡片信息的，就是申请失败， 那为什么人工柜台查询不了呢？我今年6月份在福田口岸自助机也出现过“申请失败，请到人工柜台咨询”的字样，打电话问了户籍所在地湖北那边，他们也不知道什么原因， 那边的工作人员跟我说让我去能办理的地方去办理， 怎么会有这种答复？？请帮忙告知原因，并提供解决方案， 明天要过港参加展会了， 万分感谢。 北京市

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    提问者：ask2892929916

    发布于2019-10-16 北京市

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业主生活 其他

共1个回答
  • ask7835545041 丨Lv 0
    深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复：建议你咨询深圳边检总站，电话0755-82321000，或咨询深圳公安局，出入境业务咨询电话：84465490。
    +1 2019-10-16 北京市 举报
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