深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复：我局工作人员已于2019年8月28日电话回复市民，回复内容如下：1、你反映深康村道闸系统经常无法识别的问题。经了解，小区停车场原有两出口，因工地施工原因停用了一个出口，目前只有一个出口，造成高峰时段车辆多，出入缓慢。我局已要求管理处联系道闸安装公司对小区道闸口系统重新调试，保证车辆进出时能正确识别车牌顺利出入，增加放行速度。同时要求管理处在上下班高峰期增加工作人员来疏通车辆；2、关于小区内乱停放车辆问题，已要求管理处认真做好停车场的日常管理工作，对于乱停放车辆、阻挡消防通道的车辆、阻碍他人车辆通行的车辆及时通知车主本人挪车或按规停好车辆；3、对于管理处进出道口工作人员玩手机问题，已要求管理处进行整改，严禁工作人员在工作期间玩手机；4、对深康村周围道路施工造成只有一个车辆出入口可用的状况，管理处已在小区东北角新增一个车辆出入口，目前已投入使用。