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  • 身份信息验证出错

    二次提取时，验证身份处显示不是本人的身份证信息，是亲属的身份信息 北京市

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    提问者：余紫艳

    发布于2020-06-25 北京市

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共1个回答
  • ask4104754148 丨Lv 2
    看到过广州住房公积金管理中心回答类似的问题，给你参考：您好！关于您反映调用别人身份信息认证的问题，由于目前刷脸是和网证绑定的，需要通过更换网证信息进行操作，具体操作步骤如下：1.使用“网证CTID”小程序，点击右下角“我的”，选择“切换账号”（必须要“切换账号”，“退出登录”并不会变更捆绑信息）；2.重新绑定个人证件信息后即可在刷脸时使用新绑定的信息。如需进一步反映情况，可拨打12345热线，或直接到我中心业务窗口办理。感谢您的使用！
    +1 2020-06-29 北京市 举报
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