可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！依据您的描述，您需预约到银行经办网点补录扫描相关资料，并申请提取。在广州市缴存住房公积金的职工，可以预约在广州市内任意一间归集业务承办银行网点办理提取，除此之外，还可以在平安银行深圳东乐支行办理提取。申请材料1.房产证或不动产权证（原件1份，一手楼未出房产证或不动产权证的可提供市（或区）房地产交易登记部门监证登记的购房合同）2.借（贷）款合同（原件1份）3.购房发票或契税税收缴款书或契税完税证或房款收据（原件1份）注：（1）购买广州市以外一手楼的需提供购房发票；（2）二手楼提供契税税收缴款书或契税完税证，契税税收缴款书或契税完税证上没有注明“购房金额”的，另需提供购房发票；（3）房款收据须注明姓名、身份证号码、购房金额、详细购房地址、并加盖开发商印章。（4）实际支付的购房款以材料3所列凭证记载为准.4.本人身份证（原件1份）5.个人征信查询授权书（原件1份）6.《住房公积金提取申请表》（原件1份）7.户口簿（原件1份，住房为户籍所在地的需提供）8.结婚证（原件1份，配偶户籍所在地购房提取时需提供）9.产权人配偶申请提取时，另需提供产权人身份证、结婚证（原件1份）10.本人确有困难需委托他人办理的，被委托人还需根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。提取频次及额度提取频次：每半年可以提取一次提取额度：同一套住房所有提取人总提取额度不超过实际支付的购房本息。事项说明1.军人可提供军官证、港澳台人员可提供港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外籍职工可提供外国人永久居留证作为身份证明，提供的证件需与公积金系统登记证件一致。2.职工用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、兴业银行（仅限广州市内银行卡）其中任意一家的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。3.职工以按揭购买自住住房为提取条件，申请该房产二次或以上提取且提取材料已扫描录入系统的：①广州市内住房提取信息无发生变更的可通过个人办事大厅、APP、微信公众号等平台办理网上提取申请（或仅需提供本人身份证即可前往网点办理）；②广州市以外住房每次提取均需到网点办理，提供所有材料的原件。③房屋产权人的配偶单独前往网点办理二次或以上提取需提供夫妻双方的身份证及结婚证原件。4.职工提取信息发生变更的，需提供身份证明及变更材料原件、《提取变更申请表》1份到银行网点前台办理变更手续。提取人或产权人身份证件过期的，需提供本人身份证件原件到前台重新扫描上报，无需提供《提取变更申请表》。5.以购买自住住房、租房自住、既有住宅增设电梯、建造、翻建、大修自住住房等不同条件提取的，每种提取需间隔半年及以上。6.若职工办理销户提取后重新开设住房公积金账户，并以原房产再次申请提取的，需符合申请时的提取政策规定，并在有效期内再次提交资料申请提取，核定可提取额度时须扣除已提取的金额。提取业务办理机构：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（办理地点：详见中心网站请通过广州住房公积金管理中心官方网站（微信公众号或手机APP预约后再前往办理。