据广州住房公积金管理中心回复：您好！一、职工缴存情况证明出具如下：（一）申请条件：职工在我中心已开设住房公积金缴存账户，需将其在异地中心的账户余额转至我中心，或职工因办理贷款等其他个人业务实际需要的，可申请出具缴存使用证明。（二）办理流程：职工提供要件材料→中心经办网点审核→中心向职工出具证明；或职工自行登录网上办事大厅（个人版）打印本人缴存证明和缴存明细。（三）办理材料：职工本人身份证原件。（四）办理地点：中心各办事处、管理部。其中职工因异地贷款开具个人缴存使用情况证明的，仅由中心天河管理部受理开具，链接如下：我中心办事处及管理部地址可从以下链接查找：注：1.由已在中心系统备案的单位经办人来办理的，经办人持本人身份证原件、需开具证明的职工身份证复印件（需加盖单位公章）到管理部或办事处办理；由非单位经办人代办的，还需提供单位介绍信。2.配偶代办的，除需提供双方身份证原件外，还需提供结婚证或民政部门出具的双方存在婚姻关系的证明。另自2016年8月1日起，我中心各办事处、管理部将不再受理出具住房公积金缴存情况证明的业务，若职工在我中心已开设住房公积金缴存账户，需将其异地中心的账户余额转至我中心，或职工因办理贷款（异地贷款除外）等其他业务需要出具住房公积金缴存情况证明的，可通过登录中心网站→网上办事大厅→个人住房公积金业务自行办理，其打印结果可在中心网站→网上办事大厅→个人缴存证明验证功能下核实，具体操作详见《广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南》。因异地贷款需开具证明的，仍按原流程在我中心天河管理部办理。二、新开户或从未设置过住房公积金个人密码的职工可持本人身份证原件申请设置个人密码，网点地址链接如下：三、根据您的描述，建议您进行对账簿的申领1.申请条件：新开户或从未申请过住房公积金对账簿的职工可以申领对账簿。2.办理流程：单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并发放对账簿。 3.办理材料： （1）职工个人申领：职工为“缴存”或“封存”状态且个人账户信息齐全无误的，持本人身份证原件到银行网点现场填写《住房公积金对账簿申请表》(一式一份）申请办理对账簿。 （2）单位批量申领： ?①单位为缴存状态的新开户职工或首次申请对账簿职工统一批量申领对账簿，申请时需提供资料：单位备案经办人身份证原件，单位填写《住房公积金对账簿申请表》（加盖单位公章或备案章，一式一份）到银行经办网点办理。 ②单位为已持有旧版对账簿的职工统一批量申领对账簿，申请时需提供资料：单位备案经办人身份证原件，职工的旧版对账簿，需制簿的职工清单（清单内容包括职工姓名、身份证号、职工20位数公积金账号，职工清单信息应与所回收的旧对账簿信息保持一致）， 单位填写《住房公积金对账簿申请表》（加盖单位公章或备案章，表中“单位申请”与“个人申请”两栏信息均须勾选填写，并由单位经办人签名确认）。 注：旧版对账簿已丢失的，不能通过单位经办人申领，必须由职工本人自行到网点申领新版对账簿。 4.办理地点：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行住房公积金归集业务经办网点。 ? 服务指南未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。 谢谢您的咨询。