据广州住房公积金管理中心回复：您好！由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，我中心不接受在线或电话查询，您可通过以下方式查询本人的住房公积金余额或其他信息及办理网上办事大厅个人版密码：一、您可持本人身份证原件（若职工住房公积金登记信息有误，还需提供住房公积金对账簿）到中心经办网点查询自己所有缴存情况。一般住房公积金账号为职工身份证号码后面加00或01（顺序生成）。二、若您已取得我中心网上业务大厅“个人住房公积金业务”密码的，也可通过登录网上“个人住房公积金业务”查询。2013年9月1日后，尚未取得我中心现网站“网上办事大厅”--“个人住房公积金业务”界面的登录密码的职工，请持本人身份证到我中心以下链接的经办网点前台设置密码。网点地址链接如下：贷款方面：如您符合当地住房公积金贷款申请条件的，可向购房当地住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。具体贷款事宜请咨询购房当地公积金管理中心贷款业务承办相关部门。附：广州现行的异地贷款政策如下：从2015年10月26日开始，广州公积金中心开始实行住房公积金异地个人住房贷款政策。（一）贷款申请1.贷款条件职工申请住房公积金异地个人住房贷款，必须同时满足以下条件：（1）在外地缴存住房公积金的广州市户籍职工，在广州购买自住住房；（2）未使用过住房公积金个人住房贷款，或首次住房公积金个人住房贷款已结清；（3）符合广州住房公积金个人住房贷款其他申请条件和广州市购买住房的有关规定。 ??? 2.办理流程 ?? （1）职工向缴存城市的住房公积金管理中心提出申请，缴存城市住房公积金管理中心出具《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》。 ?? （2）职工向广州住房公积金管理中心（广州市珠江新城华就路12号4楼）提交《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》。 ?? （3）广州住房公积金管理中心负责向缴存城市住房公积金管理中心核实《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》的真实性和完整性，按规定为缴存职工办理贷款审核审批手续。 ? ? （二）申请出具缴存证明 ??? 缴存职工持本人身份证向我中心天河管理部（广州市天河区珠江新城12号2楼）申请出具《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》，由天河管理部按规定办理。 详情可查阅《个人住房公积金贷款服务指南》链接如下： 提取方面： 职工有下列情形之一的，可申请提取住房公积金： 1．购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的； 2．偿还购房贷款本息的； 3．租房自住的； 4．离休、退休(或达到法定退休年龄)的； 5．完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的； 6．出境定居的； 7．非本市户口职工与单位终止劳动关系的； 8．户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的； 9．下岗、失业人员，男性45岁（含45岁）、女性40岁（含40岁）以上，且连续下岗、失业12个月以上的； 10．职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内缴存余额的。 1-3项为部分提取，4-10项为销户提取，请选择符合上述情形的提取条件，详情可查阅我中心网站“广州住房公积金提取服务指南”的内容，链接如下： 谢谢您的咨询！