我是平谷公租房住户，由于楼上开空调，我的屋顶、墙壁、窗户都在震动，先后多次联系公租房管理中心，他们除了让物业师傅垫垫空调外机，联系楼上让空调安装师傅检查维修，根本没有彻底解决问题，两周了还在震动，人根本无法睡觉，身体和精神受到了极大的威胁，6月7号三次打电话给平谷住建委对外公布的投诉信访电话（89997317）无人接听，后打咨询电话（89992671），给了我另一个信访电话（89992335），对方回复我，说这个电话只是个平台，需要相关部门解决问题，后给了我一个电话（89993272），电话接通，我说明问题后，对方上来就是让我找产权单位，我说已经找过，房子质量问题不能解决，他说他先了解一下，要了我联系方式，没再回复。我想请问一下，住建委工作人员都是这样相互推诿的吗？官官相护吗？住建委一方说让找产权单位，公租房管理中心一方说房子是收购的，难道住建委不是住房管理部门? 北京市