顾家沙发的款式不错,看样品皮质质量也觉得满意,于12年4月8日,在北京南集美2层顾家家具订型号991双人位皮沙发一个,价格4965元,5月7日送货发现被挤压变型,左前脚离地面1厘米,工人当时给我的处理是:垫上纸板往下压,稍微压平一点就想让我收货!经跟门店交涉后拉走,说重新下单制作,5月27日送来后发现还是上次那个压坏的,结构依然变型,只不过比上次压的更平了些,但是掀左脚位置是松动的,并且发出吱嘎声响!因为记下了型号,生产日期,货号,对比后完全一样,并且包装松散,明显跟未拆封的不一样。工人又企图让我收货,说如果真有问题让我保修!我5000买一新沙发送来就让我保修!又致电门店,居然跟我解释说他们生产的同型号沙发货号生产日期全是一样的!对于这种欺诈行为忍无可忍,最终退货,总算在退货上还算顺利,拿到货款后在顾家对面6600购买爱依瑞斯沙发,送货期限40天,因为顾家耽误的这近2个月,我购买一个沙发竟然话费3个多月!也许是我遇到的个别现象,但是顾家的这个门店的处理方式和欺诈顾客的行为使我不会再信任这个品牌,也不会再购买任何顾家的产品。