气愤--------武汉金成世家雅兰物业管理处的做法是在是很气愤，我从未拖欠过物业费，前段时间发现家里的对讲机坏了。去找物业的保安，和保安交代了，都没有结果，之后找到物业管理处，他们说保安不管理这些的，和他们交涉后，说过2天会来看看的，等了几天还没有来，就又跑去办公室问了，之后工作人员就这样和我们说的，说那个维修费用需要我们自己出，需要100元，对讲机又不是我们自己家里的电器，也不是我们用砖头敲坏，属于公共的财产，为什么需要我们自己来出？这些费用不都是包含在物业中？那我们一个月交那么多的物业费是花哪里去了？还说如果是业主，费用出少些，像我们是租户，就要收取100元的费用，大家来评评理，这样合理吗？不就是故意来刁难我们租户吗？而且说让看看原因出在哪里？物业就说要收100元钱，不然就自己看着办，我很难理解他们这样的制度和法规？请问对吗？是否有相关的法律条款可依据？我该如何维护自己的权益呢？ 北京市