我今天才发现买的小区不止我一个人办不下来,至少几十家都没有办下来。我去银行取消贷款申请,银行给我开了个单子:“武汉市期房抵押证明”,我拿着单子和售楼经理一起去房管所取消抵押登记(单子内容我先没看懂),窗口的人说了2句话让我觉得这里面问题很大。第一句:“她对着售楼经理说你做了这麽多年,对相关的法律很明白,不用我来教你,以后不要再带这样情况的客户到我这里来了”。第二句是在我一再追问单子内容的情况下说的:“你欠银行贷款没有还完,所以我不能给你取消抵押,你要还完贷款才能注销,我不想再多说了,再说就明了”。我回来再仔细看单子上面,设定日期2011年6月14号——2041年6月14号,好像就是贷款已经批了,而且这是还款的时间,我就是贷的30年,等于已经开始还款了,并且都已经还了3个月了,可是开发商没有给我房子的钥匙(买的是现房),银行更没有要我还钱。我觉得这里面问题不是一般的大,不知道是不是要赶快去报警,后面我该怎么解决处理这个事情,请房产纠纷律师速速帮我出出办法。非常感谢 北京市