律师您好!我于2004年在一高档小区买的新房,2005年入住后就开始陆续出现所有窗口下雨漏雨、渗水;冬天室内温度过低,墙体透风、透寒、发霉,所有窗户结露、窗口渗水。2008年之前曾经对外墙刷过几次防水胶,但由于几年来的拖延及根本的漏水、渗水得不到修复,导致现在所有问题越来越严重:冬天室外窗沿结冰流,室内窗台结冰坨;由于墙体透风透寒致使室内温度过低。雨季时下雨漏雨渗水,墙体内常年潮湿,室内多处发霉,室外墙体空鼓裂缝。2009年至今虽然多次向物业报修,再没有进行过任何维修。今年的几场大雨,使房子渗水更是严重,向物业报修,物业又是往后拖,我不知道该怎么办,也很无奈,由此我整天生活在恐惧中,担心房子修不好,担心冬天该怎么过,因为每到冬天窗户结露流水就像下雨一样,屋里又潮湿又冷。 请问律师,像这种情况我该怎么办,我能自己先找人修,发生的费用从物业费里抵扣吗?我该到哪里寻找到帮助?另外楼上是清水房,又联系不到业主,房子也是漏水,冬天从楼上窗台向下渗水很厉害,这个问题我该怎么办? 北京市