不知道您这边是买的哪一款洗衣机。首先要按照使用说明安装好洗衣机,上排水系列的滚筒洗衣机是没有止水阀的,排水管是不能放在地下的;排水管出口需放置于离地面80-100CM的高度且不能插到水里。其它系列的洗衣机如果存在上述问题,请先看一下止水阀处是否有异物卡注,导致止水阀不能正常关闭;如无异物则可能是排水电机存在问题,可以联系售后维修。

原因有二第一就是在洗衣服的时候没把硬币之类的东西拿出,卡住洗衣机排水阀,造成漏水。解决办法就是,打开洗衣机后盖找到排水阀,取出排水阀里的异误。第二就是排水阀内部胶圈损坏,需更换排水阀.这是最常见的问题了 。会用螺丝刀扳手就搞得定的,望采纳

洗衣机边进水边排水的故障排除: a、 首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死,可以看阀芯杆是否到位,否则可能内部弹簧已卡住,此时应拧开阀盖,检查有异物卡住或已损坏应进行更换。 b、 如果排水阀正常,检查牵引器(12~13ko)的牵引杆是否到位,用手拉动和退回牵引杆是否灵活,如果有卡住的现象,说明牵引器内部已损坏应进行更换; c、 如果牵引器正常,通电在进水状态下牵引器是否也已经动作,抖动排水阀芯进行排水,这说明电脑板程序已错乱,应更换电脑板。但通常都是排水阀阀芯有异物(硬币或纽扣)卡住导致阀关不死。 排水阀异物处理:打开后盖找到排水牵引器用手拉开牵引器排掉水再说。排完水拉就把洗衣机放倒找到排水牵引器了么,桶底连接牵引器这有个盖子用手扭开就是了,用手扭不动就用个一字螺丝刀和锤子逆时针方向敲打开应该就松了,打开就是。拉出里面的皮塞,用手指去勾阀芯就会感觉到有异物,把它取出来就OK了。