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  • 我2017年4月在北京XX公司一家陶瓷商铺买了浴室用的柜子,今年柜子上的玻璃掉了(不是因为自己使用的原因)保修期一年合理吗?

    您好,我2017年4月在北京XX公司一家陶瓷商铺买了浴室用的柜子,今年柜子上的玻璃掉了(不是因为自己使用的原因),我让他们上门维修,他们却说超过一年的质保,加收上门费200元。我买东西的时候并不知道质保一年,单子上写的一年,当时商家说那是市场统一的合同,到时候出问题不可能不管,所以我也没在意,现在商家以超过一年质保期为由加收因产品质量产生问题的维修上门费用合理吗?家具为耐耗品,保修期一年合理吗?我该如何维权 北京市

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    提问者：ask803634500

    发布于2018-11-15 北京市

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共3个回答
  • ask6876912389 丨Lv 2
    不合理 起诉
    +1 2018-11-15 举报
  • ask1098154651 丨Lv 2
    你好,可以和对方协商,协商不了,可以起诉维权。
    +1 2018-11-15 举报
  • ask7457898882 丨Lv 1
    无法协商建议去消协投诉解决
    +1 2018-11-15 举报
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