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  • 物业管理一般存在哪些薄弱环节

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    提问者：不柔不媚不倾城

    发布于2011-12-26

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物业

共2个回答
  • 叮当2015 丨Lv 3
    保安管理不好,物业管理员普遍素质不高,维修工的水平有待提高
    +1 2011-12-26 举报
  • 苏小楼 丨Lv 3
    流程制度执行力不强,每个服务节点都是薄弱环节,比如:日常清洁管理不当,卫生不好时业主投诉,清洁人员将业主打伤.引发物业公司的声誉受影响;再比如:保安不负责任,将业主的物品被租户拿走,业主起诉物业公司等.个人认为,物业公司的日常工作就是细节出成绩,服务态度体现品质,杂项事务多,应该规范各项流程,严格执行各项规范.
    +1 2011-12-26 举报
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