想在不伤及冷藏室内壁的情况下处理掉冰块,我认为最好是断电自溶化,可将档位调到“0”档或直接拔电源插头。用配来的冰铲或其它物来清除都有可能伤到冷藏室内壁。冬季开关夏天未关,对结冰的厚度是有直接影响的。冬季开关如一直是“开”的情况下,冰箱冷藏蒸发器旁有个几瓦的加热丝就会一直有电(在压缩机停的情况下)而产生一定的热量,使温控器补冷触点提前接通(相对于无热源时)。其作用主要是为了防止冬季环境温度较低(10度以下)时,为了保证冷冻室的冷量(零下温度)恒定,不至于冷冻食品溶化。因带有此开关的冰箱一般都是双温单控的,即冷藏室有一个温控器而冷冻室就没有,压缩机的开停只是单靠这个温控器来控制,又因冷藏室内的温度是控制在0-10度间,如环境温度低,冷藏室内的温控器长时间感到冷量已达到,无须接通压缩机来补冷,一直会处在停机状态,这样会影响到冷冻室内的温度,所以就配了个“冬季开关”。如想避免冷藏室结厚冰(时不时见薄薄一层是正常的),在夏天将温控档位调在2或2-3档间(因你冰箱总共是5档的)就够了(因夏天环境温度高,冰箱冷凝器散热差些,制冷速度受到一定的影响,所以建议将档位调小些),另外冷藏室内的食品不能放靠到制冷壁,这样会影响霜水流走,长时间形成厚冰块,且食品也不能放得太满和太密集。在冬天可适当将温控器调高一点:3档或3.5档,这是与夏天有相反的过程。记住:霜厚或冰厚的主要来源是压缩机运行补冷时间长所至,适当调节温控档位可减少霜或冰的厚度(也要记住档位数字越大控制温度越低这规律)。

先把电源切断,然后打开冷冻室门,将食品取出,等其自然融化后清理干净即可,同时也可以用专用的清理工具进行清理,但不能用金属制品清理,避免损坏管路,也可以加一杯开水加快融化冰的速度。

冷冻室结冰实属正常,在日常存放时,避免冷冻室有过多的水分进入,以致要做到以下几点一,将存放的食物打包,或存放前将洗好的食品在箱外少放一会,尽量将表面的谁晾干,避免食品本身水分散发至冷冻室,造成结冰现象,二,减少开门次数,时间,三,冰箱本身有无解冻功能,有的话,可启动自动解冻。望采纳。