入冬以来,由于天气寒冷,燃气热水器的水箱冻裂给一些消费者带来安全隐患和财产损失。中国消费者协会对此发出消费提示,提醒消费者安全使用燃气热水器。据了解,热水器通常安装在室内,但是由于强排式燃气热水器的排风烟道可以进入冷空气,加之冷却凝结等效应,严寒可能导致燃气热水器水箱冻裂,即使是带有主动防冻功能的产品仍存在这种风险。我国北方大部分地区从11月15日起开始集中供暖,为确保广大用户在冬季能够正常使用热水器,预防水箱冻裂事件的发生,中消协提醒消费者在使用燃气热水器时注意以下事项:严格按使用说明要求,正确安装和使用燃气热水器。消费者在选购时有必要了解相关燃气热水器的防冻指标,购买后务必按照说明书的要求使用;当室外气温低于零摄氏度时,每次使用后按五个步骤完成预防水箱冻裂的操作:关闭燃气阀并切断电源;关闭进水阀门;打开热水阀;水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置;卸下排水阀进行排水(再次使用时,一定要先装上排水阀,才可正常使用);带有主动防冻功能的热水器有效使用条件为:工作环境温度必须在零下15摄氏度以上。因此,为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生,具有主动防冻功能的热水器用户,在每次使用后,建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作;在做好防冻的同时,不要忽视其他安全检查,如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时,应立即停止使用,避免发生意外。

原因很简单,内部有U型弯,或者你放水的地方不是最低点,如果确实怕冻你可以找压缩空气吹扫一下,或干烧一下,把内部水分排干净就可以了

做好水管及热水器的保暖或将热水器移到室内