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    朋友进手机店被骗签名,签下分期付款购买手机vivox9,无法退,之后只能拿下手机,后来发现手机并不是vivox9,是小辣椒手机,后结伴回商家退换,商家同意换手机,答应退换华为荣耀p9,朋友只得拿下手机,一个星期之后发现不是华为荣耀p9,是华为麦芒5,手机价值2400,分期付款两年,总计3360,商家这种行为是否违法,属于欺骗消费者吗?该怎么解决 北京市

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    提问者:ask4741808227

    发布于2017-07-06 北京市

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共3个回答
  • ljundong 丨Lv 4
    可向消费者协会进行投诉处理。
    +1 2017-07-06 举报
  • ask9802901221 丨Lv 1
    你好,可以到消费者协会投诉。
    +1 2017-07-06 举报
  • ask3252955154 丨Lv 1
    是,消费欺诈,可以打官司。
    +1 2017-07-06 举报
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