我真的挺推荐购买方太的。双十一活动买的热水器,到货后一打400315315的安装电话,意外的是,服务人员就已报出客户贵姓和收货地址……后来所买款式不适合安装在浴室(建议顾客购买时要咨询清楚适合自己的款式,“室内型”并非就是适合安装在浴室),方太很快安排好退换款式,意外的是,还能安排快递上门收取货物退换……安装人员很敬业,加装的烟管收费也提前告知,也并无额外的收费,意外的是,安装师傅在安装好后,多个角度拍照后,说公司的管理很严格的,除要求上传相片外,还要用客户的预留电话打回方太热线报告……意外的是,第二天就有方太的电话回访询问收费情况及对安装师傅的评价……热水器外形虽然没有某些品牌那样花哨时尚,但看得出用料很实诚,按键很灵敏,温度的变化很容易感受到……初步使用很满意……作为广东的用户,虽然方太的价格要比同档次的其它品牌要贵,但整个购买、安装过程的“意外”,让客户感受到方太的管理是很规范的,是有诚意经营百年品牌的企业。冲着这样的管理,迟点装修还会再支持方太的(并非托,而是一个用户的真实客观感受)