规定的物业服务收费"主要是看合同的约定,一般包括1、物业共用部位的维修、养护和管理.2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理.3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。 特约服务费意思是不在通用物管合同上约定的,视需要签约``

物业服务收费，包括公共服务费和代收代办费、特约服务费。其中公共服务收费根据物业和物业管理企业提供服务的性质、内容、特点等不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价管理。 普通住宅公共服务收费实行政府指导价管理,凡房地产开发建设项目立项为别墅、写字楼、办公楼、工业用房、商业用房，其物业公共服务收费实行市场调节价管理。 为满足部分业主、使用人的需要或接受委托开展的特约服务和代收代办的，其服务收费（小区内车辆停放服务收费除外）实行市场调节价管理。公共服务费用构成因素为： （一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等； （二）物业共用部位、共用设施设备的日常维护及保养费用； (三)物业管理区域清洁卫生费用； (四)物业管理区域绿化养护费用； (五)物业管理区域秩序维护费用； (六)物业管理企业办公费用； （七）物业管理企业固定资产折旧费用； （八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （九）经业主大会同意的其他费用； （十）合理利润； （十一）法定税费。参考文献：《**市物业服务收费管理办法》

物业管理服务费主要包括两大类：一是上楼所说的公共性服务（通俗的说就是物管费）第二类指针对专项服务费：正常的情况下，物业公司只提供公共性的服务，但为了为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件，在合同约定了其它服务项目。如小区广告牌管理，代缴水电费、煤气费、电话费、提供室内清扫、维修、装修等服务第三类指委托性的特约服务委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立，而业主、物业使用人又有该方面需求的服务常见的特约服务项目有：1．代订代送牛奶、书报；2．送病人就医、喂药、医疗看护；3．代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员，代做家政服务；4．代接代送儿童入托、入园及上、下学等； 5．代购、代送车、船、机票与物品；6．代洗车辆；7．代住户设计小花园，绿化阳台，更换花卉盆景等。8．代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价，也是以微利和轻利标准收费。