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  • 信用社提前扣我的代款我该怎样办

    提问者:richiesui

    发布于2011-04-28

共1个回答
  • stravas 丨Lv 0
    一般成熟运作的贷款扣除已经是完全电脑机械化管理。都是在签署贷款合同书时候约定还款(扣款)日期。以下信息供参考:一家股份制商业银行信用卡中心客服告诉记者,由于"银行系统进行批处理的时间不一定",信用卡自动还款的划账时间也就难以预测,而在最后还款日当天存入借记卡肯定会还款不成功的。 客服建议,使用自动还款的用户最好提前查看自己账户余额是否足够,并在最后还款日之前2天至3天存入足额资金,否则极有可能导致自动还款失败。 这意味着,对于使用自动还款服务的客户来说,银行实际上已经"偷偷地"将最后还款日提前了2天至3天,而客户并未被明确告知,因此纷纷"挨罚"。 银行说法 系统处理需要,不属于违约 使用自动还款业务的用户图的就是方便,为何ATM还款的最后时点都能是当天的24时,而“更方便”的自动还款最后时间反而“偷偷”提前好几个小时甚至几天呢?对此,银行方面给出的解释是系统划账的需要。 而肖先生认为,信用卡协议上约定最长免息期为50天,按“天”的法律定义和大众的理解,明显是到24时截止,银行提前扣款,实际上是单方面将最长免息期提前,属于违约行为。 但其持卡所在银行的客服则称,按账单周期来计算,免息期的长度为20天至50天,并非固定的50天,肖先生对此理解有误。 不过,记者在多家银行的信用卡自动还款的相关条款中,都没有找到关于"时点期限"的明确规定。而接受记者随机采访的几乎所有信用卡用户都理所应当地认为,还款最后时点应该是最后还款日的24时。 看来,双方对“最后期限”的认识上存在很大的差异,而解决问题的方法其实也很简单,只要银行在办理该业务时告知用户具体的划账时间,就可以避免用户无辜中招。 如何避免糊涂“中招” 1.将自动还款设置成最低还款,而非全额还款,满足最低还款额后不会再罚以滞纳金,也不会影响信用记录,用户可在以后方便时再通过ATM或者柜台补足还款额。 2.若在最后还款日当天关联账户余额不足,不要再尝试向该账户存钱,而应到柜台或者ATM机直接还款。JJC祝您好运!
    +1 2011-04-28 举报
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