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  • 我于6月28日在武汉光谷国际广场负一楼贝佳人内衣店购买2件同（来自武汉光谷国际广场小区）

    我于6月28日在武汉光谷国际广场负一楼贝佳人内衣店购买2件同款同色的内衣,第二天清洗时,闻到刺鼻的味道,过了2天把没有洗的一间拿去店里换一款,店里要求我把洗过的那件送到店里,店里要送到总公司检测,如果属实再处理。于是,2天后,我将洗过的一件送到店里,店里让我等消息,直到7月7号左右去店里问,称因暴雨,总公司还未回复。后来前后到店里问了3次都没有结果。8月14日去问,说是15号给回复,但是没有收到信息。然后19号又去问一次,仍然说没有结果。直到9月1号通知说换了同款的两件给我,但是我对这个处理非常不满,不想要这个质量不好的衣衣,怎么办? 北京市

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    提问者：wanghm30

    发布于2016-09-10 北京市

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共4个回答
  • gaobai813 丨Lv 0
    可以要求退还支付的钱,对方不同意可直接向工商局投诉 ,网上有投诉电话
    +1 2016-09-10 举报
  • 我的个人资料库 丨Lv 0
    不同意更换。并要求退还内衣的价款。
    +1 2016-09-10 举报
  • 变形金刚大战葫芦娃 丨Lv 4
    你好,可以到消费者协会投诉或者向工商局举报。
    +1 2016-09-10 举报
  • 灵灵莹 丨Lv 3
    您好,可让工商部门介入处理。
    +1 2016-09-10 举报
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