您好，向律师同志咨询一个问题。我在大盛地产看好一处二手房，大盛地产中介告诉我房子可以贷款，因为我是首套房，我要求享受国家规定贷款利率85折优惠，他们的工作人员承诺可以，我要求他书面承诺，他说不用，我这是符合条件的，而且承诺我他们办不成，全额退还我所交的钱，所以没有书面承诺的情况下我也签了合同，付了首付和中介的佣金和代办费还有协调费（因为我在外地常住，他们说省外的银行流水和工作证明在哈尔滨不好用，他们要帮我协调，所以收取协调费，几百块钱，因为诚心买房，我也没在意，）。昨天他们办事员带我们去光大银行申请贷款，结果因为房屋年限问题被告知不能贷款，贷款都贷不了更不用说利率优惠的事了，他们又说办不成八五折给你退全额，我要求退，他故意搪塞房主有事，而且他们中介人员想方设法想把责任推到我身上，从而想让我提出终止合同，我还要赔偿相应的赔偿，因为我是诚心的买房，也想顺利的办好，他们又告诉我换一家银行但是我必须和他们一起骗银行，我觉得我的权益没有保障，所以我要求他按原来说的退合同，退款给我，他们态度不好，恐吓威胁，说工商，公安，房产局都有关系，我愿意哪告哪告就是退不了，我的本意是不想退的，是因为房子的原因，和他们承诺的做不到导致我无奈才得退的，我不是故意找事，所以对于这件事我想咨询您，大盛公司的这种行为是否是欺诈行为，我该怎么办？恳请律师百忙之中帮我指点迷津！万分感谢您！ 北京市