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    我办的x网宽带，签订了一年的协议。中途因为质量原因想要退订，服务人员说定金和押金都一概不退，理由是我违约。我想咨询一下我签订协议是包年的，按理说我签订的协议应该是24小时有网，并且保证20M的服务要求。如果该网每天会定时有段时间断网，并且不足20M是否是判定是该x公司违约在前，我是否可以申请退订退款，以保护自己的权利。 北京市

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    提问者：fineyzhang

    发布于2016-07-14 北京市

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共2个回答
  • shou21 丨Lv 0
    您好，是可以的。<
    +1 2016-07-14 举报
  • 月牙廊 丨Lv 3
    起诉，<
    +1 2016-07-14 举报
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