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共1个回答
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华美星辰 丨Lv 4
你好，指纹考勤机提示你：?考勤机下载不了新的考勤信息?一个最主要原因，就是考勤机与电脑之间的线路有问题。以下其它的原因也不可忽视?1、考勤软件中通讯方式设置有可能更改?2、如果是通过RS485方式连接的，有可能是RS485转换器坏了，也有可能是电脑串口有问题?3、如果是通过TCP/IP连接，有可能是公司交换机或路由器有问题，启动一下公司的交换机或路由器有问题，再连接一下，就可以了（这个情况我们客户发生过）?4、如果是USB线或RS232线连接，可能是USB线或RS232有问题?5、考勤机通讯芯片坏掉了?6、最主要的是检查一下线路。希望我的回答对你有所帮助 -
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