购置九龙仓物业一处，13年9月交房，装修后14年7月左右入住，从12月开始，房屋进水主管道爆管两次，4月客厅地板下方预埋水管再次爆管。后与物管进行协调，由于开发商整改办已撤场，前后沟通数次整改办到现场后确认问题，表示装修后出现问题不归开发商所管。客厅下方水管预埋在楼板之间，装修期间几乎无法碰及，经和装修公司沟通，造成原因可能为预埋期间水管变形或水管质量问题导致破裂，在与整改办工作人员多次沟通期间，对方表示从未发生该类情况，一口咬定是业主装修过程中导致破坏。禀着尽快解决问题的态度，业主表示愿意配合找到装修负责人到现场，敲开地板判断责任方，整改办人员表示他们不负责任，由业主自行解决。后再三推阻，以没空没人员等理由拖延时间，表示一周后再看时间确定是否由他们开挖地板。后拒绝接听电话。事情至此陷入死胡同。问题1:装修前开发商要求业主自行对水管进行打压，签了免责的单单，作为业主方，抛开专不专业懂不懂其中就里不说，开发商是否能就此作为自己不用对建筑质量负责的理由？问题2:装修后开发商是否就结束了对房屋质量负责的责任？问题3:多次出现爆管问题，如何要求开发商尽快解决问题？客厅家具及墙壁因泡水多处变形，不要求赔偿，只希望尽快恢复正常生活。业主还可以通过什么渠道进行督促和维权呢？同为房地产从业人员，深感与开发商交涉的难处所在，模凌两可的太对经常让简单的问题一拖再拖，期间打过12315，表示可投诉住建委，但住建委的投诉电话从来没有接通过。业主期间经常由于对生活的影响和巨大的时间成本，大多选择妥协，可能也是吃准了这样的态度，在这场耗时耗力的竞争中，业主对开发商这种鸡蛋碰石头的行为从来就没赢过。 北京市