永旺永乐：践行日式服务标准，致力于打造外资物业服务综合实力领先品牌

2021年9月15日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组承办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。

图：与会专家、企业代表等合影

图：永旺永乐副总经理孙可泉先生（右4）出席

会上发布了《2021中国房地产服务品牌价值研究报告》，对中国房地产服务品牌企业的品牌价值增长规律进行全方位解析，促进中国房地产服务行业持续健康发展。

永旺永乐（江苏）物业服务有限公司实践“IFM”服务特色，致力于成为具有影响力的“环境价值创造型企业”，荣膺“2021中国物业服务专业化运营领先品牌企业”。

图：永旺永乐获奖证书

永旺永乐（江苏）物业服务有限公司是日本著名跨国集团永旺集团AEON（世界500强）旗下全资子公司永旺永乐株式会社100％控股的外商独资企业。作为永旺永乐在中国事业的中坚力量，公司不断吸收日本先进的管理理念和服务技能，扎根中国，实践“IFM”服务特色，为客户提供细致入微的日式服务。作为进入中国的日本大型物业服务公司，永旺永乐通过引入日本先进的经营理念及服务技能，不断变革诚创新，形成了独具特色的服务体系，下设16家分公司与5家子公司，管理业态涉及大型商业中心、政府大楼、写字楼、高端住宅、公园、工厂等，此外，公司大力发展以节能服务、零售服务、物流转运、顾问咨询、乐居中心、养老＋物业、全域化管理等为主的多元服务事业。

永旺永乐实践的综合设施管理服务（IFM）充分考虑客户多元化需求，限度灵活运用设施，聚焦客户非核心业务，用一站式服务为客户创造良好的生活及经营环境，将客户生命周期成本降到，使客户的核心价值化。

永旺永乐（江苏）物业服务有限公司党支部经吴中经济开发区非公有制企业和社会组织委员会批复，于2018年5月21日正式成立。以天辰花园项目为试点，打造“红色管家”品牌，开展惠民便民活动，党建引领服务质量提升。加入苏州市住建局党建示范联盟、苏州市湖东区域党建联盟，并积极开展各项工作。党支部积极引领公司党建工作，搭建基层红色物业平台，以“红色管家”品牌为依托，整合与链接多种渠道资源，建立便民志愿服务机制，不断提升客户满意度。

永旺永乐在日本长滨建立了面积为20000平方米的专业实训基地，能程度地还原现场的实际情况，开展实践性技术培训和岗位技能培训。作为集团公司成员企业，公司每年选派具有潜力的人才前往，接受行业领先的岗位技能技术培训。依托集团公司的培训资源，高度重视和推进公司经营管理人才的培养，促进先进管理理念和管理技能的转化，实现公司永续经营。1

展望未来，永旺永乐将推进数字化转型，实现物业管理智能化，加速集团数据共享互通，构筑永旺经济圈；推进同政府合作，为地区建设做贡献，持续扩大品牌影响力，在范围树立永旺永乐品牌；推进“物业＋养老”、全域化管理、“星小二”零售等新事业的发展，逐步实现企业多元化经营。