商合集团优化门店形象 以创新抢占市场先机

实体商业形势严峻 商业服务破题关键

如今同质化商业的集中供应和电子商务的快速发展，正在冲击着传统的商业模式。实体商业正面临着生存环境严峻，发展颓势尽显的问题。在商业生存危机日益凸显的当下，商合集团开创全新的商业服务模式，规范商业的招商和运营管理，为客户提供一站式商业服务，致力于解决商业市场困境。

经纪人及门店是商合服务体系的重要载体，作为专注于商业地产的服务平台，商合集团尤为注重线下的服务体验感，除了不断强化和提升经纪人的专业知识和素养之外，门店环境更是不同于传统门店，在装修设计上突破传统固有形象，设置多功能区，旨在为客户提供更优质的服务及私享空间。线下门店全面升级，均为200㎡以上的大店模式，这也是个性化、差异化经营的基础，专注于商业客流的关键。

 
门店效果图

优化门店形象 更注重人性化体验

与以往的“中介门店”不同，商合的线下门店多采用木质等暖色系元素，整体色系明亮且温暖，风格简单干净。传统简单的接待桌换为了更为美观和舒适的沙发、卡座，门店内还设置了前台、吧台、茶水间等功能区，改变接待格局，增强店面整体的空间感和层次感，快速拉近与客户的关系。并且店内新增茶室，可供商合VIP客户免费预约使用，为客户提供专属休闲私享空间，提供更轻松的洽谈、休闲体验。

 

茶室实景图

以品质促形象 以服务树品牌

门店是体现服务的“窗口”所在，是提供与客户更为深度的链接平台，商合集团以服务为宗旨，更注重服务品质的建设，以门店为基础，优化门店环境，增强与租户、商户的黏度，让客户在更为舒心的环境下，能够获取到专业度更高的商业难题解决之道，全身心地为每一位客户提供优质服务，以门店环境的差异化塑造品牌差异化的竞争优势，全方位、多层次的提高客户对品牌的知晓度、信任度。

体验感升级 专业服务升级

同时，店内还有经纪人独立的办公区域，专业化的办公设备，帮助员工更加高效的完成工作，门店随处可见的绿植也给生活增添了一点活泼。为员工创造更加舒适的办公环境，也能让员工的体验感升级，有助于人员的招聘和留存，让经纪人专业程度越来越高的同时也让大家更安心的做业绩。 

办公区域实景图

 

茶水间实景图

商合集团大力扩招  扩张“商业服务”版图

商合集团自2020年4月成立至今，仅仅四个月，就已陆续进入7个重点城市，其中，重庆作为商合大本营，截止目前已有20余门店，近1000名专注商业地产的经纪人。预计到2020年底，在重庆主城，实现近50家门店，超3000专业经纪人。

商合集团正在持续大力的扩大经纪人及实体门店的数量，致力于覆盖重庆各大商圈及社区商业，其凭借“大数据、客户精耕、资源整合、专业服务”四大资源优势，依托后台、专业、研发、创新四大赋能体系，通过线上线下专业渠道，打造了一个全链条、全周期、性的一站式商业服务平台，以全新商业模式，专注于解决核心的商业问题 ，促进商业地产行业正循环发展。