• 【房天下】张总您好,首先请您介绍下自己。

    我03年迈入宁波家装行业,15年开始运营宁波铭品装饰。期间开过自己的工作室,也被香港大易墅国际设计院聘为导师,也在北京的一个设计机构,对全国设计总监进行易经的培训,同时也被北大清华的设计机构聘为客座讲师,进行风水、软装、设计相关的讲座与交流。我也成立了大风堂,一个以倡导国学文化为前提的高端设计机构,现在改为国学馆,面向更多的群体。
    这是我整个的从业过程,至今也有十几年经验,做了这么多年的家装,觉得这个行业还是比较适合我的。

  • 【房天下】2016年在您的采访中有提到“家文化”、“以爱之名,履行爱的承诺”,您能介绍下“家文化”以及这两年所做的事吗?

    开始从事装修行业时,我就有个梦想和计划,把家装做成有“家文化”、有传承的设计机构。在行业中,很多装企没有理解“家装”这个概念,他们把“装”放到第一位,而根本没去考虑“家”。当时我提出了“家文化”的三种概念,让员工,在我这个平台上感受到家的温暖;让业主,通过我们平台的装修,塑造他合适、满意、可传承的家;让第三方配套服务商,通过合作,都有一定的市场利润。三方都能融入在一起形成一种家的思想和团体,我觉得这就是一种家。
    为了往这方面靠拢,这两年来我做了很多工作。
    第一个,在团队的打造上,让所有的员工在国学文化的熏陶下,有“家文化”的思路,感受到家的氛围。因为设计一定要有思路,要有灵魂,而设计的灵魂就是文化。只有对文化底蕴的深入,才可以把你的设计充分体现出来,设计好了家才有灵魂,因为家是我们传承的地方,所以设计很重要,文化更重要。
    第二个,在产品上,我们做了居译全屋装概念的产品。居译全屋装就是我们要打造一个有意境的家,不再是简单的创造一个环境。全屋装顾名思义,是让客户纯粹的拎包入住,但我们的装修比精装还要复杂,通过软装、饰品、文化底蕴等一整套操作模式,让客户居住更有意境。
    第三个,我成立了大风堂国学馆,对我们所有的业主开放,里面有琴、棋、书、画、茶和中国文化的课堂。其实与中国传统文化相结合的产品也好,形式也罢,都是让我们的业主通过这个平台,相互认识,成为朋友,一起交流,把家文化传递下去。
    第四个,从我个人来讲,也比较努力,一直研究易学、学习中国传统文化。去年也被宁波市政府评为宁波书画才艺企业家十佳之一,这也是我取得的不算很大的成就吧。
    从个人、团体还是公司,产品、模式、发展规模还是发展状态,我们都一直以“家文化”为主题,以“家”为方向,这也是我们企业的目标。

  • 【房天下】一企业家聊天时曾提起过,他想做的一件事是他可以服务一个家庭至少两代人。张总您提倡的“家文化”就有代代相传的意味,您的业主中是否有父母和子女都找您装修的情况?

    这就举不胜举了,我挑几个例子。 有一业主,2010年找我装修,之后他的儿子、爸爸妈妈和身边的所有人,只要有装修需求都会介绍给我。到目前为止我们认识的这几年,介绍了39个客户。
    另一业主是住青林湾,他非常喜欢书法,很有文化底蕴,当时因偶然的机会认识了我,大家志趣相投就选择了将房子交于我装修。现在他女儿的房子也是我公司的项目,下周还有两套同时开工,也是经由这位业主介绍。
    所以这就是我传导的“家文化”,也是我为什么要成立大风堂国学馆的主要目的。 家,不会因为一次装修就结束,它有传承性,有延续性,有连接性。大风堂国学馆通过免费提供琴、棋、书、画、茶的培训和教学,让我们的业主和我们有更多的连接和交流。 也是让业主本人或者下一代,通过我们平台能对国学文化有所了解,这也是种延续,这样大家才能走得更长,让“家文化”传承得更远。

  • 【房天下】铭品的一个标志性词语,是“铭记品质”。铭品是取决于这个词吗?能为我们讲下铭品的来源和延伸的意义吗?

    其实“铭记品质”后面还有一句话,是“放心家装”。放心,是让业主能安心舒适的居住;品质,包含了质量、使用效率和品味,是家装的最终追求;铭,是铭刻,我们把品质刻在心中,印记在自己的脑海里。初期我就是这种思路,铭记品质,没有什么太大的缘由。
    现在我们是叫铭品美居,这个Logo还有一个故事,是我出去旅游时偶然获得了一块玉石,很有艺术感,就把它雕刻成了Logo,叫“居译”。为什么叫这个名字呢?因为这Logo就是要诠释整个住宅的含义,“居”像一个大写的繁体“广”字,有天子之居广也的意味在。
    无论是我们铭记品质,还是诠释家装行业、传承中国文化,总的目的,就是营造一个“家”,而不是用建筑类的产品堆成的空间。 装修公司我一直强调要有设计感,设计感从何而来?灵魂,设计的灵魂就是文化,没有文化底蕴做铺垫,你的设计意境是营造不出来的,所以我们一直致力于打造家装文化概念也是这种意思。它是一条线,不是某个点,贯穿在一起才可以把“家文化”打造出来。

  • 【房天下】铭品有自己的一本装修白皮书,能跟我们讲下这本书吗?

    我们白皮书参照的是浙江省建筑装饰标准,包括宁波建筑装饰标准,也加入了自己特有的施工工艺和验收施工节点的标准,把这本书升级为家装无忧手册。 每位业主装修时会给他一把锤子和一本家装无忧手册,在施工过程中业主可参照手册,无理由监督、十大砸无赦,若不符合标准无需向我们申诉,直接拿锤子敲碎,所有损失公司承担,这就是我们对品质的一种追求。
    为什么让业主监督呢?虽然我们在整个垂直管理中,有五位一体的工程管理体系,包含副总、工程总监、项目经理、第三方监理的监督管控,但都没有业主自己监督来的放心,毕竟房子是他自己住的,比我们更有发言权。但装修很复杂,周期又较长,业主本身对此不是很专业,怎么办?我们提供一本图文并茂的手册,让他有参考性。所以我们品质的追求追溯到原点,就是让业主自己监督,自己发现问题,他发现不了的我们发现。 假设我们在管理中出现些疏漏,业主他可以及时去发现,并无理由推翻它,这同时给我们的现场施工人员、管理人员施加了压力,也是推动我们把品质做得更好,当然,这更是我们对自己品质的自信。

  • 【房天下】您认为铭品与其他家装公司有什么区别和优势?

    行业之间家装公司的区别,怎么说呢,现在都是同质化竞争的阶段,就硬件配置上来说,你有的别人也有,但我最有优势也最有发言权的,是文化软实力。国家提倡增强文化软实力,以文化兴国,相同的,我们也具备文化软实力,也要以文化兴企。
    首先从我本人来说,目前宁波家装行业的公司负责人里,有这种思路的有,但他们可能没有我做的细、来的深入。 第二点,我们不是现在才开始抓文化,我刚从事家装行业时就已经在普及文化、倡导文化,这就是我们文化底蕴的所在。 那第三点,从文化在行业里的影响力来说,我相信,无论是我们的材料商也好,业主也好,还是业内各位大佬,对我个人的文化素养认可度我觉得是非常高的。同时政府,包括宁波文联以及媒体,都对我装修公司能有这种文化底蕴而感到吃惊,也表示认可,来我企业考察时,认为这个公司果然不一样。 因为我们文化软实力做的特别有效果,也特别有针对性,富有底蕴,所以我敢说这就是我们比其他装修公司最具有特色,也最具有竞争力的东西。
    再说产品方面,和我公司目前产品相对应的公司也不多,切割的群体也不一样。 我总结为三点:一、坚持本心;二、倡导文化;三、坚持自己的思路走下去。家装这条路一直会走得很好,而且会发展的越来越好。因为家装犹如一个二三十岁的青年,是刚刚好的阶段,只要坚持,未来家装行业一定会被社会所认可、被政府所支持。

  • 【房天下】在精装的趋势下,很多公司都在转型应对,您对精装修有什么看法?铭品又是怎么来迎接这种趋势?

    准确的讲,全装修是国家下发的政策,是一种趋势,不可逆转,在这情况下,就自身而言不要过多关注这些事,因为过渡的关注反而会影响你整个的发展思路,毕竟企业的发展思路不是一年的规划。像国家一样,企业也会有三个五年、五个五年的规划,所以我们不可能因为国家暂时性的调整而打乱整体,而是在原有的基础上进行微调。 目前我们铭品美居是以家装主材代入为主的机构,又涉及了居译全屋装,以配套服务、精装修为主,二手房开发为辅的机构,同时还有一个具备二级资质的工装公司。这不是近两年才筹备,而是从我做家装开始时就已布局,所以我们不会慌乱,按部就班,朝着公司既定的发展目标,脚踏实地一步步走。国家出新政策,那我们就跟着国家政策、顺着它的行为去走,前提就是不能自乱阵脚。
    精装修也好,不精装修也罢,我们的规划、公司发展的目标就是这样去走,在这过程中我们要找寻自己的主机、自己的特色,在这行业中才有发展的前途。人云亦云,都处在恐慌阶段,如果你也跟随大众恐慌,我觉得公司会没有特点,就不可能有发展的前途,也不被受众群体所认可。 这是我的一种思路,也是在这行业中这么多年来自己的一种见解和打法吧。

  • 【房天下】铭品接下里的规划是什么?

    接下来还是深耕品牌,深耕行业,我会将这一生都投入到家装行业,无论是设计、施工工艺,还是文化的宣导。
    2016年开始我们就已布局,从大范围来说,我们要打造国内家装第一文化品牌。从小范围来说,我们要做区域品牌,缔造行业“家文化”的传承基地,将“家文化”辐射,携手一帮志同道合的行业同仁们一起把“家文化”倡导下去,这也是我成立大风堂国学馆的主要原因。 通过大风堂国学馆这个平台,让有兴趣的人加入,在家装行业里一起朝“家文化”发展,而不是停留在商业氛围很浓重的“装”的基础上。 从公司理念来说,我们更注重塑造“家”的意境。从个人来说,我会继续保持这种状态和斗志,配合政府和社会,大力传扬中国文化,让我们的受众群体包括我们的员工,都能感受到我们为家装行业做出的一份贡献。
    文化,是我一生的追求,包括书法也是我的爱好之一,易学我也深耕了几十年,也遇到过贵人对我的点拨。我不会把它放弃,也会一直传承下去。

  • 【房天下】铭品经常会举办团建活动,您也经常给员工做文化、国学、设计的培训,在您的团队中,有让您最为骄傲的事情或地方吗?

    最让我骄傲,也最让我激动和感动的事有很多很多,我举几个例子。 从员工的成长来说,我在公司内部成立了一个弟子班,招收了七名弟子,把我所学、所感悟、所接触到的中国传统文化传授给他们,让他们成为文化下代的传承人,服务业主的同时,也让更多的人享受到文化给他们生活带来的好处,这是其一。
    其二,从员工跟定一个公司、选择一个老板来说,是我更值得骄傲的,因为与我共事十四、五年的设计师有好几个。就家装行业本身,设计师流动量比较大,能处于一个平台十几年,我觉得这不是偶然,它一定是种必然,表明我身上,或是企业里,有吸引他们的地方。
    企业发展过程中,会经历很多波折,我们也依然,现在的发展也离不开员工们对公司的贡献。有很多员工从踏入家装行业开到现在都不愿离开我,起码有十几年了,这来源于什么?来源于文化的魅力,对公司文化的认同,对我个人在文化行业中所做贡献的认可。所以我觉得这就是文化的魅力。

  • 【房天下】最后,这些年您做的事,包括铭品,想传递的信息是?

    我们更多的是向社会传达一种信息,家装,一定要把“家”放在最前面。 去年12月,我在东钱湖家装论坛上进行过一次演讲,我问在座的各位,“你知道我们从事什么行业吗”,回答是装修,再细分呢,回答是家装,接着我就问“大家有几个在做家,有几个在做装?”在做“家”的几乎没有。其实反过来想,“装家”,是“装”重要还是“家”重要?我的回答是“家”。
    家是一个家庭传承的场所,要考虑很多因素,包括安全、环保、可延续性,那么如何达到这些要求?这就需要我们装修公司来负责完成这些任务。 从用材、工艺、文化氛围的造就、意境的处理上,都是不一样的,都需要我们输入文化,导入底蕴,才会有这方面的思路和感想。若你很浅显的去照抄、模仿,是达不到客户的需求,因为客户已从原有的刚需需求转变为现在的宜居要求。因此我们一直倡导要有“家”的概念,没有家的思路做引导,你给别人的就是一个冷冰冰的房子,冷清的空间。家还是需要意境的塑造,家文化的塑造。
    其实我们把“家装”分为两块,一种是虚的,一种是实的。“家”是虚的,是理念、思路的倒入;“装”是实实在在的,需要把握质量。很多人只是把“装”做好,怎么包装、怎么美化,但“家”这种虚的思路是没有的,感觉不到家的氛围。所以家装也好,阴阳也好,都要虚实结合,并把“家”放第一位,要思想导入,因为思想是行为的前提,没有好的思想,怎么可能会有一个好的行为,而“家”好比思想,“装”好比行为,。我们讲知行合一,知是行的前提,行是知的结果,也是同理。把家装理解为阴阳也好、知行合一也好、虚实也好,都是一个道理,由思想引导,再落地产生结果,需相互配合,缺一不可,但前提是要有思想,没有思想,那后面就都是零。

铭品美居 让爱有家

宁波高新区沧海路1号港隆家居时代广场5楼西厅

大风堂国学馆:鄞州区四明中路180-182号