本次调查中显示，女性消费者超过男性约10%，80-90后的消费者是购买家电产品的主力军。

据调查数据显示，与厨房电器和生活电器相比，有68%的消费者更愿意把钱投入到电视、冰箱、空调、洗衣机等大家电的购买中。

在如今移动互联的大背景下，电视在大家电市场中的地位仍然不被撼动，所占的销售份额稳居首位。

如今，雾霾高发已成趋势，加之消费者健康意识提升、消费观念升级，促使消费者对于空气净化器、扫地机器人等智能产品的关注度提高。

料理/榨汁机、电饭煲仍是消费者较为关注的厨房电器。

通过调查，高达9成的消费者都愿意尝试智能家电，只有2%的消费者表示智能产品不实用，不会选择智能家电。

消费者选择智能产品最主要的原因是方便与节约时间。

消费者认为“烤箱、燃气灶、油烟一体机”是较为实用的智能家电产品。

消费者能接受智能家电的理想价位为3000-5000元。

超过6成的消费者仍倾向于在实体店购买家电产品。

安装及售后服务能力是消费者在线上购买家电时最关心的问题。

美的、海尔、格力是消费者较为关注的品牌。

购买家电时，产品质量仍是消费者最为关心的。

若家电需要维修，消费者更关注的是服务响应速度。

随着线上消费者数量的扩大，以及电商对消费习惯的改变，预期2017年线上消费者将突破63%，2018年将达到65%以上，但增速将进一步放缓。

从数据上看，目前家电市场需求保持增长态势，大家电的消费弹性高于小家电的消费弹性。大家电品牌的集中度将持续提高，而小家电依然有较大增长空间，未来家电的主要增长驱动力来源于小家电产品的结构、功能和行业创新。

经过多年的市场推广和概念普及后，消费者对智能产品的认知程度逐步加深，因此智能、品质和健康的家电产品将会更加畅销，比如扫地机器人、语音提示功能冰箱等新兴智能产品，可控制油温电磁炉、智能马桶盖等提升生活质量的产品，以及多种功能相结合的空气净化器、净水设备等保证人们健康的产品。

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