房天下问答使用手册

房天下问答使用手册

关于开通付费问答、个人简介、我的擅长、价格设置

1、如何开通付费问答

目前采用邀请制，收到邀请的用户可以在我们提供的注册页面开通付费问答；

2、如何填写个人简介和我的擅长

这是吸引别人向您提问的重要资料，最重要的原则是真实、明确。填写个人简介时请务必实事求是，填写自我的擅长时，可以写清楚自己的专业领域、已有成就、接受提问的方向等等，以便提问者能有的放矢、提出高质量问题，也能节约双方的时间。

3、如何设定价格

定价太高有可能导致提问稀少，太低则有可能造成问题太多，回答不过来。
阶梯式涨价是一个不错的策略，您可以先定一个低价，吸引提问者，然后根据问题数量逐步调整价格，最终找到一个合适的价格和节奏。

4、如何修改个人简介、我的擅长、价格

进入付费问答后，点击右上角个人头像，进入您的个人页面，然后点击「编辑资料」按钮，就能修改您的个人简介、我的擅长、价格了，修改后点「保存」按钮即可。

关于回答问题

1、如何知道自己被提问了呢？

当用户向您提问时，您会收到消息推送；

2、我必须回答每个提问吗？

不，您可以选择不回答。您收到问题后，如果在48不回答，问题付款将按照原支付路径退回。问题过期前，您也会收到提示。

3、想回答的好问题已经过期了，还能再回答吗？

可以的，您可以在个人页面的「我的回答」这一栏里找到别人提的所有问题，过期的问题也可回答，但因为钱已经在过期的时候退还给提问者了，您只能免费回答。
过期免费回答的问题，答后和普通问题一样，被人围观还是有分成。

4、如何提高自己的回复质量？

回答前想清楚，组织一下语言，尽量让提问者有所收获，不要答非所问，答案不要太短，太短的答案容易给人敷衍的感觉。

5、遇到侮辱、骚扰类的恶意问题怎么办？

请截图并直接向客服举报。

关于提问和围观

1、可以问哪些问题？

建议根据对方的专业背景、擅长领域来提问，节约自己的金钱，也节约双方的时间。骚扰、侮辱类的提问将会被举报并封号。

2、提问就一定能获得回复吗？

不一定

3、如何提高自己被回复的机率？

几个可能有用的原则：
a.尊重对方，有礼貌；
b.看清楚对方的头衔和自我介绍，对方更有可能回复自己专业领域内的问题；
c.做点功课，看看对方已回答了哪些问题，围观几条，摸清对方的风格和脾气。

4、我怎么知道自己的提问被回复了呢？

提问被回答时，将会收到消息推送。

5、提的问题不被回答，会退钱吗？

会，如果您的问题48未被回答，问题付款将按照原支付路径退回。

6、提出的问题可以撤回吗？

无法撤回

关于围观分成和结算

1、围观分成是怎么回事？

围观者在围观某条答案时须支付1元围观费，在平台整体抽佣10%的前提下，该问题的提问者和回答者平分偷听费。

举个例子：比如某用户A向专家B提了一个问题“请问买二手房如何避免上当受骗？”，专家B回答后，任何看到的人都可以付1块钱来围观这条回答，假设这条答案的围观数量为2000次，总围观费就是2000元，扣去10%平台，剩下1800元，用户A与专家B各自获得900元分账。

2、所有围观都会产生收入吗？

不是的，所有免费围观的问题都不产生围观收入，包括：1）问题被推荐至首页后，将限时免费推广一段时间；2）该答主开启了“回答2内免费围观”，答题后问题将限时免费2；3）答主联合房天下问答平台的其他免费推广。

3、获得的收入如何结算？

平台针对提问的，平台服务费费率10%，每笔被围观为0.45元；

答主：包括回答问题的、围观分成的，回答和围观分成均在下一自然月的1日在扣除平台服务费与个人所得税后，合并结算至“我的钱”账户中；

提问者：获得围观分成的，每日结算至“我的钱”账户中。